¿Qué es una Cookie?

Una “Cookie” es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario, facilitando la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet.

Las cookies se utilizan, por ejemplo, para validar los registros en la web (recordar usuario y contraseña); recordar opciones como tamaño, idioma, navegador utilizado; analizar los hábitos y comportamientos del usuario para mejorar los servicios ofrecidos, o para adecuar los contenidos de una página web a las preferencias del visitante.

Las cookies pueden ser de “sesión”, por lo que se borrarán una vez el usuario abandone la página web que las generó o “persistentes”, que permanecen en su ordenador hasta una fecha determinada.

Asimismo las Cookies pueden ser “propias”, gestionadas por el dominio al que el usuario accede y del que solicita un determinado servicio (en este caso los dominios titularidad de STK SERVICIOS VIRTUALES como propietaria del dominio  www.atenciondellamadas.net o “cookies de terceros”, enviadas al equipo de usuario desde un dominio diferente al que se accede.

Tipo de Cookies Utilizadas en la Web de STK SERVICIOS VIRTUALES

Nuestra web puede utilizar en función de las actualizaciones practicadas hasta cuatro tipos de cookies:

• Cookies propias: son cookies estrictamente necesarias. Permiten la interactuación del usuario por el sitio web utilizando todas sus funciones.
• Cookies analíticas: son cookies utilizadas para el análisis, investigación o estadísticas con el fin de saber secciones más visitadas, puntos de conexión, etc y así poder mejorar el portal web.
• Cookies de complementos: son cookies utilizadas por complementos externos instalados en la web para su buen funcionamiento, como por ejemplo reproducir los videos explicativos.
• Cookies de redes sociales: son cookies utilizadas para identificarte como usuario en la red social y poder interactuar a través de tu perfil.

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenida a través de las cookies es totalmente anónima, y en ningún caso  puede ser asociada a un usuario concreto e identificado. Esta información permite a STK SERVICIOS VIRTUALES adaptar y mejorar sus Servicios a los  intereses de los     usuarios. No obstante, el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies,    mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador.  STK SERVICIOS VIRTUALES informa que en el caso de que deshabilite el uso de cookies la navegación puede ser más lenta de lo habitual.

Concretamente, todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación le mostramos mediante enlaces la forma de deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones de los navegadores más utilizados:

• Firefox:  http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-web
• Chrome:  http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

¿Puedo Rechazar o Excluir la Recepción de Cookies?

Si vd. desea rechazar o excluir la recepción de cookies puede hacer lo siguiente:

• Borre las cookies de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten evitar el almacenamiento en su equipo de todas las cookies o de algunas en lo sucesivo. Para más información sobre cómo borrar o deshabilitar las cookies desde su navegador, utilice el menú de “ayuda” del navegador.
• Si sólo quiere rechazar todas o algunas de las cookies de terceros, deberá visitar directamente la web del tercero pertinente para gestionar las cookies que éste almacena en su equipo. Consulte nuestra sección “Cookies de terceros” Tenga en cuenta que el hecho de deshabilitar las cookies puede afectar a las prestaciones de esta web.

Descripción Técnica de las Cookies Utilizadas

A continuación se detallan las cookies utilizadas por este sitio web junto con la finalidad y duración de cada una de ellas:

Recomendamos a todos los usuarios que accedan a las políticas de privacidad de cada proveedor de los servicios para que obtenga mayor información:

 http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

Más Información.

Cualquier usuario que tenga cualquier duda acerca de estas tecnologías puede remitirnos la consulta a través de nuestro email: info@atenciondellamadas.net